Pagamento

A Legião Nerd trabalha com a plataforma de pagamentos online PagSeguro, uma empresa do grupo UOL, que garante a segurança de compradores e vendedores. Quem compra com PagSeguro tem a garantia de entrega do produto ou o dinheiro de volta.
 
O PagSeguro aceita diversas formas de pagamento, entre elas:
 
Boleto Bancário:
O boleto tem o prazo de até 48 horas para ser compensado. Sendo assim, o pagamento realizado hoje poderá ser creditado em até 48 horas.
 
Cartões de Crédito:
A liberação do pagamento através desta opção pode ocorrer em até 24 horas e a compra pode ser parcelada em até 18x, diretamente pelo PagSeguro.
 
Transferência Interbancária:
Esta opção tem como grande vantagem a rápida liberação do pagamento. Pagando sua compra através de transferência interbancária, a liberação acontece em até 24 horas.
 

Produção

Somente após a confirmação do pagamento que o pedido entra em produção. A produção do seu pedido pode ocorrer em até 5 dias úteis.
 

Entrega

Após a produção de seu pedido, ele é embalado e despachado via Correios, seguindo o prazo de entrega de acordo com a modalidade escolhida por você. Assim que seu pedido for postado, você receberá um número de rastreio para acompanhar a entrega, certifique-se de ter alguém no local para recebimento.
 

Trocas e devoluções

Em caso de defeitos de fabricação, a Legião Nerd assume o ônus da troca do produto defeituoso por outro idêntico, bastando que o cliente nos envie por email fotos/vídeos que comprovem o problema. Qualquer outro tipo de troca, seja por tamanho, cor ou modelo, será feita desde que o cliente pague os dois fretes para concretização da troca.
 

Perguntas frequentes

Quanto tempo meu pedido demora para ser entregue?
R: O pedido será produzido após a confirmação do pagamento, que pode levar até 2 dias, somado ao prazo máximo para a produção e postagem do pedido é de 5 dias úteis. A partir de então, entra o prazo de entrega dos Correios, que pode variar entre cidades e de acordo com a modalidade escolhida.
 
Coloquei o endereço errado no pedido, e agora?
R: Se o seu pedido foi enviado com o endereço errado, é preciso esperar que o pedido seja devolvido pelos Correios para enviarmos novamente. Um novo frete será cobrado do cliente, visto que o ônus foi causado por falha do próprio cliente.
 
Um dos meus produtos veio danificado, como proceder?
R: Em casos de defeitos de fabricação a Legião Nerd enviará um outro produto idêntico, sem nenhum ônus para o cliente.
 
Posso trocar um produto por outro?
R: A Legião Nerd trocará qualquer produto por outro de mesmo valor, ficando a cargo do cliente o pagamento dos fretes para efetivação da troca.